문제 정의
해결하고자 하는 문제가 무엇인가요? 고객의 주요 문제를 정의하세요.
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밀당 PT에서 1시간 30분의 수업 시간이 지켜지고 있지 않아서, 선생님들이 학습관리에 어려움을 느낀다.
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관찰 인터뷰에서 선생님들이 수업 외 시간에도 학생과 카톡을 주고받는 모습이 보여짐 - 리소스 낭비
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지각하는 학생, 수업 외 질문하는 학생 등에 의해 의도치 않게 여러명의 학생을 케어하는 상황이 발생함 - 학생 초과로 딜레이 발생
가설 및 해결책
제안하는 해결 방안을 간결하게 설명하세요. 여기에는 가설을 입증할 수 있는 중요한 지표(KPI)도 포함됩니다.
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수업 세션의 시작/종료를 제공해 선생님들이 학생이 수업을 언제 시작/종료 했는지 명확하게 측정할 수 있다.
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수업 딜레이 감소율
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수업이 딜레이 발생해 학생이 초과하는 경우가 %n 이상 감소
예상 결과
기대되는 효과나 결과를 데이터로 예측해 보세요. 예를 들어, 고객 만족도 증가율, 비용 절감, 시간 절약 등으로 나타낼 수 있습니다.
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선생님의 업무 부담을 줄이고 학생 관리의 효율성을 높인다.
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학생 관리의 효율성이 높아지면 수업의 질이 높아질 것이다.
실행 계획
빠르게 시도해볼 수 있는 최소 기능 제품(MVP)이나 테스트 아이디어를 함께 제시해 보세요.
리스크
개발공수 등 예상되는 리스크를 적어주세요.
아이디어 스케치
간단하게 그린 아이디어 스케치가 있는 경우
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학생 수업 시작 - 선생님 수업 시작 확인 - 수업 중 - 학생 수업 종료 혹은 일시정지 요청 - 선생님 수업 종료 이유 확인 / 승인 혹은 거절
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수업중이 아닐 경우 수업이 아니라는 표시 제공
Case
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학생
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미리 정한 요일,시간에 맞춰 접속한 경우
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미리 정한 요일,시간에 맞춰 접속하지 않은 경우
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지각
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기타 사유
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외부라서
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아파서
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시간을 옮기고 싶어서
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수업 자체가 종료 됐는데 인지 못하고 접속