MVP spec
기능
각 팀에서 이미 생성된 상담 기록과 데이터를 수집하여, 학생별로 한 곳에서 조회할 수 있는 웹 기반의 뷰를 제공해요.
단, “어떠한 데이터를 보여줄 것인가”를 정해야 해요.
범위
초기에는 데이터 입력 기능을 제외하고, 기존에 수집된 데이터를 중앙화하여 보여주는 것에 집중해요. - CRUD중 Read만 제공해요.
구현 방식
1.
밀당 Hub 사이트 제작
2.
학생별로 상담 기록을 조회
3.
해결할 수 있는 문제 및 요구사항
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정보 유실 방지: 분산된 상담 기록을 한 곳에 모아봄으로써 정보 유실을 방지하고, 팀 간의 정보 연속성을 확보해요.
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업무 효율성 향상: 각 팀이 학생의 상담 이력을 쉽게 확인할 수 있어 업무 효율성을 향상 시킬 수 있어요.
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서비스 품질 개선: 선생님과 온택트 팀원이 학생의 과거 상담 내용과 요구사항을 파악하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있어요.
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팀 간 협업 강화: 중앙화된 정보를 통해 팀 간의 커뮤니케이션이 원활해지고 협업을 강화시켜요.
적절한 spec 일까?
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현실적인 접근: 각 팀의 기존 업무 프로세스를 변경하지 않으면서도 핵심 문제인 정보 유실을 해결할 수 있어요.
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빠른 구현 및 가치 제공: 개발 리소스와 시간을 효율적으로 사용하여 빠르게 MVP를 출시할 수 있어요.
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향후 확장성: MVP를 기반으로 사용자 피드백을 수집하고, 이후 단계에서 데이터 입력 기능과 추가적인 관리 기능을 도입할 수 있어요.
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리스크 최소화: 새로운 시스템 도입에 따른 혼란이나 저항을 최소화하면서, 시스템의 효과를 검증할 수 있어요.
향후 발전 방향
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데이터 입력 기능 추가
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상담을 함으로써 산출되는 메모, 특이사항 등의 데이터는 상담 이라는 데이터와 연관 지어서 데이터가 유실되지 않도록 합니다.
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상담 분석
상담 기록을 체계적으로 수집하고 공유하면 초기 환불율이 감소할 거에요.