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개요
배경 및 히스토리
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출판사, 과목, 학년별로 서로 다른 추천 전략을 원하며, 이 전략은 지속적으로 수정될 가능성이 있음.
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현재 선생님과 학생이 사용하는 추천 시스템이 있지만, 콘텐츠 생성 단계에서 추천 관련 맵핑 작업은 개발팀이 수동으로 처리 중.
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수동 처리 범위
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추천 전략 맵핑
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AS(origin) - 연결태그 - AS(Target) 맵핑
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AS 추천 질문 맵핑
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추천 전략에 대한 기록은 스프레드시트에만 존재하고, 이를 확인하거나 관리할 시스템이 서비스에 부재해 맵핑 누락 이슈가 있음.
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맵핑 작업시 가시성이 낮아 콘텐츠 관리자가 실수를 발견하기 까지 오래 걸린다는 문제가 있음.
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추천 전략이 실제 학생 단에 어떻게 반영되는지 콘텐츠 제작 단계에서 파악하기 어렵고, 테스트 케이스를 만드는 것도 까다로워 검수하는데 리소스가 많이듬.
문제 상황
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추천 전략은 요구사항이 다양하고 잦은 수정이 필요하다.
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개발팀에서 추천 관련 맵핑을 수동 처리를 하는데 많은 리소스가 발생한다.
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서비스 내에서 어디에 교재/위치추천 전략이 적용되어 있는지 파악하기 어렵다.
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맵핑 작업시 실수를 유발하기 쉽다.
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의도한 추천 전략이 제대로 반영되었는지 검수하기 어렵다.
사용자
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메인 : 콘텐츠팀
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서브 : 출판사
개선 목적
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추천 전략 생성 시스템은 다양한 전략 요구사항을 만족할 수 있어야 하며, 생성/수정이 용이해야 한다.
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개발팀에서 수동 처리하던 추천 관련 맵핑 기능을 서비스 내부에서 처리할 수 있어야 한다.
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서비스 내에서 추천 전략이 적용된 위치를 쉽게 파악할 수 있어야 한다.
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맵핑 작업시 가시성을 높여 실수를 줄인다.
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의도한 추천 전략이 제대로 반영되었는지 사전에 검수할 수 있는 시뮬레이터를 제공한다.
사용성 측면에서 고려해야 할 사항
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전략 생성 및 수정의 용이성을 고려한다.
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다양한 전략 요구사항을 유연하게 반영할 수 있어야 한다.
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전략 생성/수정/반영이 간단해야 한다.
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적용 결과를 가시화한다.
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맵핑 작업의 가시성을 높여 유저의 실수를 줄인다.
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서비스 내에서 추천 전략이 적용된 위치를 쉽게 파악할 수 있어야 한다.
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최종 결과를 사전에 확인할 수 있도록 지원한다.
솔루션
Epic - Activity 별 연결 [1차 범위]
Epic - 유닛/추천 전략 연결 [1차 범위]
추천 전략 맵핑 관리
콘텐츠 잠금 관리
논의 사항
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연결태그 - 타입이 필요한가?
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튜터 전용 - 정/오답 연결태그