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채팅 테스트 설문 조사 결과 보고서

목표

선생님들이 다중 채팅 환경과 학생들의 학습 현황을 파악할 수 있는 환경에 대한 기획을 완성한다.

Action plan

UT를 통해 수업 중 채팅의 현 문제점, 보완점을 도출하고 수업 중 채팅 사용에 있어서의 최소 필수 기능을 리스트업한다.
학습 현황 파악과 관련해서 개발팀에서 퍼포먼스
테스트 상세 계획을 잡는다. (현영)
현재 채팅기능으로 수업을 진행한다고 했을 때 수업 가능여부에 대해 알려주세요.
매우 불가능
불가능
보통
가능
매우 가능
1.
해당 기능이 없으면 수업이 불가능하다고 생각했던 기능이 있었는지?
2.
수업이 불가능하지는 않지만 불편하다고 생각했던 기능이 있었는지?
3.
불편하지는 않지만 있으면 학습 관리에 도움이 되었을 거라고 생각하는 기능이 있는지?
수업 중 채팅에 있어 가장 필수적인 기능은 무엇이라고 생각하시나요?
학습관리에서 중요하다고 생각되는 요소를 선택하세요
1.
불필요한 동선 축소
a.
채팅방 → 학생 피드 확인까지 걸리는 시간을 단축시킨다.
2.
단순 업무 자동화
a.
출결 관리 자동화
3.
학생의 실시간 학습현황 파악 용이성
a.
채팅을 보면서 학생의 진도, 이탈여부를 파악할 수 있도록 한다.
b.
경고가 필요한 학생을 빠르게 인지할 수 있도록 한다.

학생

문제 풀면서 궁금한 문제에 대한 질문과 답변을 쉽게 받을 수 있었나요?
수업 중 모르는 문제에 대해서 선생님에게 전달하기 쉬웠나요?
→ 어떤 부분을 알고자 하는 질문인지?
수업 중 선생님에게 문제를 설명하기 쉬웠나요?
선생님으로부터 질문에 대한 답변을 받을 때 어려움은 없었나요?

선생님 / 영어

아이들 학습 현황 파악이 원활했나요?
출결관리, 진도관리,
여러명의 학생의 채팅방 이동이 얼마나 자유로웠나요?
→동시에 여러명의 학생을 관리할 때 어떠셨나요?
매우 불편, 불편, 보통, 편함, 매우 편함
→ 그렇게 생각하신 이유는 무엇인가요?
원하는 학생과 학생의 피드를 원활하게 찾을 수 있었나요?
→ 어떤걸 물어보고자 하는 질문인지?
아이들의 학습현황 파악이 원활했나요?
→ 채팅창과 LMS 실시간 학습현황을 보는데 어려움이 없으셨나요?
해당 채팅으로 다중 관리가 몇명까지 가능할까요?
→ 사람마다 생각하는 척도가 달라서 답을 받는다고 해도 유의미한 답은 얻지 못할 것으로 판단