경데팀에 진행할수 있는 기능으로 검토
정기 이벤트
1.
신규 상품 추가 프로세스
a.
신규 상품 추가 되면 메가에서 추가해서 밀당에 노티
b.
상품 추가, 삭제 한 내용을 이은규 실장님이 전달 해주시면 ‘강좌 코드’ 로 구분해서 어떤 결제로 진행하는지 매핑 필요
c.
ACRM
e.
i.
품의 올라가면
ii.
iii.
외부 상품 연동 진행
iv.
온보딩 팀에서 특정 상품으로 결제 들어왔을때 원생 등록지 url 등록 필요
1.
2.
원우님 수동으로 처리중
2.
환불 프로세스
a.
밀당 → 메가
b.
CRM - 메가스터디 환불 요청 ACRM 에서 진행
c.
메가 스터디에서 자동화가 안되어 있어서 유저에게 반환받을 정보를 받는 절차가 있는데, 이때 유저가 환불을 취소하게 되는 노티가 안되는 상태
3.
결제 변경
a.
다른 카드 결제 변경 요청시 진행되는 절차
b.
결제 변경을 하기 위해서 밀당에서 먼저 환불 신청을 하고 결제 변경을 진행해야하는 프로세스
c.
시스템에서 자동으로 해놓은 내용을 운영단에서 수동 환불 프로세스를 타는 형태로 기이하게 동작하고 있음
비정기 이슈
1.
전체 강의 목록 최신화 이슈
b.
최신화 이슈가 있음 JSON으로
c.
문제가 있다고 노티를 하면 건바이건으로 대응해서 해결하고 있는 메가의 형태